AMOA

Participe à la mise en place de système d’information documentaire (GED)

Missions principales

  • Cartographier les processus métiers
  • Déterminer le(s) outils à mettre en place pour assurer une information fiable, traçable et sécurisée, dans un environnement donné
  • Faciliter la prise en main par les utilisateurs
  • Etre l’interface entre les différents acteurs (projet, informatique, utilisateurs)

Compétences

  • - Recenser et analyser les besoins des utilisateurs
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles
  • Rédiger et mettre à jour la documentation à destination des utilisateurs (procédures, modèles de documents, guides utilisateurs…).
  • Participer au choix et au déploiement de l’outil de GED ou de l’intranet (spécifications, paramétrage, tests, vérifications de la cohérence)
  • Assister les utilisateurs dans la mise en production de l’outil afin de les aider dans la prise en main de l'outil au travers des formations, des manuels d’utilisation, des modes opératoire, etc.
  • Conduire le changement

Qualités personnelles

  • Sens du relationnel et de la communication
  • Rigueur et aptitude à la rédaction
  • Aptitude à la collaboration et au travail en équipe
  • Autonomie et force de proposition.

Environnement de travail

La fonction d’assistant à maîtrise d’ouvrage s’exerce soit en interne dans les grandes entreprises, soit très souvent en tant que prestataire de services.